В ответ на публикацию в редакцию «ТЕХНОПОЛИСА» пришло письмо из УТиСЗН. Страница, набранная убористым шрифтом, содержит подробные объяснения, кому и согласно каким нормативным документам назначается субсидия. Что же касается самого предмета письма читательницы, то в конце пространного ответа, больше напоминающего отписку, есть такое заявление: «Согласно справке КПП «Краматорский водоканал», потребление воды в доме, где проживает гражданка Б., измеряется домовым счетчиком. В расчете субсидии по холодной воде включено 9,131 куб. м. То есть, норму потребления. Расчет субсидии выполнен верно».

Вскоре пришел ответ и  из ООО «Краматорскводоканал».

«В вашей газете от 15.12.2010 года в выпуске № 50 было опубликовано письмо жительницы города Краматорска, которое затрагивало вопросы начислений за оказанные услуги по водоснабжению и водоотведению по показаниям домовых приборов учета и начислению субсидии.

Считаем необходимым дать пояснения относительно затронутых вопросов.

В первую очередь необходимо отметить, что общество с ограниченной ответственностью «Краматорскводоканал» в своей производственно-хозяйственной деятельности руководствуется действующей нормативно-правовой базой, к которой относится Постановление КМУ от 21-го июля 2005 г. № 630 «Об утверждении Правил предоставления УСЛУГ по централизованному отоплению, поставке холодной и горячей воды и водоотведения».

Пунктом 11 вышеуказанных Правил определен порядок распределения объема потребленной воды и начислений за нее между проживающими в жилом доме, а именно:

– в случае наличия домовых приборов учета воды в многоквартирном доме, где квартиры оборудованы водосчетчиками, потребитель, который не имеет квартирные приборы учета, оплачивает услуги согласно показаниям домовых приборов учета не учитывая затраты воды исполнителя, юридических лиц и физических лиц-предпринимателей, которые являются владельцами или арендаторами помещений в данном доме, и суммарных затрат воды по показаниям всех квартирных приборов учета. Разница распределяется между потребителями, которые не имеют квартирных приборов учета воды, пропорционально количеству жильцов квартир при условии отсутствия утечек на внутридомовых сетях.

Показания с домовых водомеров снимают работники Водоканала в присутствии представителей жильцов дома. Для жителей, имеющих льготы на оплату услуг по водоснабжению и водоотведению – при наличии домового прибора учета льготы предоставляются по фактическому потреблению воды на объем, полученный после распределения, но не выше норм потребления, сверхнормативное водопотребление подлежит к оплате абонентом.

По вопросу предоставляемой субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг сообщаем, что с соответствии с п. 14 Постановления КМУ № 848 от 21-го октября 1995 г. «Об упрощении порядка предоставления населению субсидии для возмещения затрат на оплату жилищно-коммунальных услуг, приобретение сжиженного газа, твердого и редкого печного бытового топлива», если объем потребленной воды измеряется приборами учета, размер субсидии для возмещения ее оплаты рассчитывается исходя из фактического потребления услуг, но не более чем установленные нормы потребления. То есть, в случае превышения объема фактического расхода воды по домовому прибору учета над объемом но норме потребления абонент разницу оплачивает в полном объеме».

Уважаемые Наталья Викторовна и Александр Иванович! «ТЕХНОПОЛИС» не сомневаеся в верности расчетов, выполненных  специалистами УТ и СЗН,  равно как и в том, что работники ООО «Краматорскводоканал» действуют в правовом поле. Но вот что делать Ларисе Степановне? Платить по выставленным нереальным счетам за 30 кубических метров в месяц и радоваться тому, что хотя бы на 9 из них государство дало субсидию? Или, возможно, найдутся в городе люди, которые реально помогут одинокой пенсионерке установить водомер?