«… Будет медицинская реформа. Опять эксперимент собираются проводить. Причем на нас. С этим делением на первичную и вторичную помощь. Еще не понятно, насколько дороже станет лечиться…». В маршрутке разговаривали две женщины, по всему видно, врачей посещающие часто. Обсуждали животрепещущий вопрос реформирования медицины. Тема для людей явно небезразличная. А информации о ней крайне мало.

О том, что медицина у нас бесплатная сегодня и говорить не то, что не хочется, это даже смешно звучит. Это только в Конституции записано, что каждый имеет право на охрану здоровья и получение медицинской помощи. Причем помощь эта должна оказываться бесплатно.

На практике почти все упирается в деньги. Проведенные недавно Международным исследовательским агентством IFAK социологические исследования показали, что 52-м процентам опрошенных приходилось платить врачам, 34 процента респондентов недовольны низкой квалификацией медицинского персонала и столько же – не устраивает невнимательное отношение медперсонала.

Медики в таких случаях всегда начинают возражать: «Вы знаете, какая у нас зарплата?». Знаем. Более того, сами такую получаем. При этом многие врачи и медсестры позволяют себе в рабочее время решать собственные проблемы. Выкладываются на работе лишь единицы.

Медики часто любят повторять, что болезни у людей – запущенные. Вот если бы люди вовремя проходили профилактические осмотры… А вы сами их проходить пробовали? Во сколько нужно занять очередь, чтобы попасть, например, к окулисту в 3-й больнице? Регистратура открывается в 7.00. Но очередь формируется задолго до этого и далеко не все желающие могут проверить зрение. Лично мне не повезло: мало того, что желающих намного больше, чем планируемых на день талонов, так еще и врач заболела. Я, все-таки, посетила окулиста – в городе организованы и платные приемы. Но если вы, все же, попадаете на прием в городскую больницу, то вам уделяют минимум внимания. Когда мне пришлось оформлять медицинскую справку для поступления в автошколу, окулист даже не стала проверять зрение. Пока врач разговаривала с кем-то по телефону, медсестра заполнила бланк и поставила печать. Вот и все – ни очереди, ни длительных осмотров. Кто действительно поинтересовался состоянием моего здоровья, так это участковый терапевт. И увидев, что давно не была у врачей, она направила меня на флюорографию, кардиограмму и так далее. 

В больницах пациентов больше всего возмущает сейчас не слабое материально-техническое оснащение и отсутствие ремонтов в кабинетах и палатах, а полное безразличие врачей и меркантильный интерес к пациентам. Есть деньги – поставят на ноги, а если нет…

Возвращаясь к разговору в маршрутке. Нашей медицине, безусловно, нужны реформы. Потому что таким медицинское обслуживание быть дальше уже не может. Большинство готовы и деньги платить. Но! Только лишь при четких, прозрачных тарифах, при гарантированном оказании высококвалифицированной медицинской помощи. При этом определенный набор услуг должен быть совершенно бесплатным и не менее качественным.